总体来说或网站的用户体验是指访问者对网站访问,完成一些列操作,达到自己的目的的全过程的满意程度感受。为什么用户要访问你的网站,是因为他们要找到自己感兴趣的产品,话题,要完成购买,要学习知识,阅读新闻等等。这个过程工程中影响用户体验的主要因素包括下面几点:

  1. 网站访问速度。

网站访问速度是浏览者进入网站第一步,访问速度的快慢,是影响浏览者是否要继续浏览网页的一个重要因素。比如有些网站,从点击到正常浏览之间的时间要几十秒甚至有些网站一直处于加载状态。这无疑会影响浏览者对网站的评分。

2、网站设计清新、简洁。

这里的设计跟简洁是为了方便用户查阅信息,突出要点。 复杂冗余的网站界面设计早已成为了过去,为了提高网站的用户体验,现在的界面设计更多则趋向于干净简洁化。界面干净简洁的网站不仅可以给予用户良好的视觉效果,用户使用起来也特别地方便,同时网页的加载速度也可以得到提高,还可以更好地支持嵌入式多媒体内容。

3、网站内容的实用性。

这里包括两个方面,一是内容本身要能解决用户的问题。二是内容的组织要方便用户使用。不论长篇大论的干货文章,还是一个系列的操作形成注册购买的流程,都应该优化合理组织。

4、网站目录组织。网站应该按照浏览者需要内容的进行主次分类,然后体现在网页的每个模块,起到引导、帮助浏览者获取相关信息的作用。导航、面包屑、导读栏、分类目录都是起到这个作用。

合理安排好网站的内容,进行有目的的设计,并优化网站的加载速度,能给使用者带来便利和愉悦,加深浏览者对网站的印象与评分。这就是良好的用户体验。